2. oktober 2019
»Marsikateri potrošnik ob obvestilu operaterja nekaj mesecev po podpisu pogodbe o vezavi, da se bo cena paketa zvišala za dva evra, na primer, niti ne ukrepa.«
Matjaž Jakin opisuje pasivnost potrošnikov ob cenovnih spremembah sredi vezave.
2. oktober 2019
»Prave konkurence pa ni. S tem se ukvarjamo že leta, vendar nam ni uspelo preprečiti teh praks.«
Matjaž Jakin izpostavlja pomanjkanje prave konkurence in neuspeh v preprečevanju spornih praks.